Política de reembolsos y devoluciones

En The Crown Movement , cada corona se elabora y selecciona con gran cuidado para ayudarle a sentirse más seguro. Entendemos que a veces las cosas pueden no salir según lo planeado y estamos aquí para solucionarlo con amabilidad y claridad.

Devoluciones
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y devuelto dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Debido a los estándares de higiene y manipulación, no se pueden aceptar coronas desgastadas o dañadas.

Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos por correo electrónico para confirmar la aprobación. Si se aprueba, su reembolso se procesará dentro de 5 a 7 días hábiles a su método de pago original.

Intercambios
Sólo reemplazamos artículos que llegan defectuosos o dañados. Si necesita un cambio por el mismo producto, envíenos un correo electrónico a info@thecrownmovement.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.

Artículos no reembolsables
Las tarjetas de regalo, los artículos en oferta y las coronas de edición limitada son ventas finales y no se pueden devolver ni reembolsar.

Si tiene alguna inquietud sobre su pedido, comuníquese con nosotros antes de devolver su artículo; siempre haremos todo lo posible para encontrar una solución.

Con amor y aprecio,
El Movimiento de la Corona de Lily Marbella